Política de privacidade

② POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement

Thomas FAYARD — Micro-entrepreneur 4 route de Saint Paul, 42600 Mornand-en-Forez, France velk.underwear@gmail.com

Données collectées

Dans le cadre de vos commandes et de votre navigation sur notre site, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

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  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Données de paiement (traitées de façon sécurisée par nos prestataires de paiement — nous ne conservons aucune donnée bancaire)
  • Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de session)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Le traitement et le suivi de vos commandes
  • La gestion du service après-vente et des retours
  • L'envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
  • L'amélioration de notre site et de nos services
  • Le respect de nos obligations légales et comptables

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
  • Votre consentement (communications marketing)
  • L'obligation légale (conservation des données comptables)

Durée de conservation

  • Données de commande : 5 ans à compter de la date d'achat (obligation comptable)
  • Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos transporteurs (Colissimo, FedEx, Mondial Relay) pour la livraison
  • Notre plateforme e-commerce Shopify Inc. (hébergement et traitement des commandes)
  • Nos prestataires de paiement

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Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement et à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement à des fins de prospection

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